Suitable Technologies abre una nueva tienda atendida solo por robots de telepresencia

Desde hace unos meses hasta hoy día hemos vivido una especie de euforia por el mundo de la robótica bastante impresionante, sobre todo en el sector de los servicios donde todo tipo de tiendas relacionadas con la tecnología parecen querer dar un paso más y desmarcarse de sus rivales a base de ofrecer otro tipo de servicio mucho más llamativo, este es el caso de Suitable Tecnologies que ha decidido abrir una nueva tienda atendida tan sólo por robots de telepresencia.

Por un lado cierto es que esta serie de atención al cliente suele ser bastante llamativa y diferente mientras ya que básicamente los que atienden son unos robots dotados de pantallas donde se puede ver la cara del verdadero vendedor que, curiosamente, no tiene por qué estar presente en la tienda, ni ser siquiera de esa misma ciudad, esta es la ventaja que nos brinda los robots de telepresencia.

Ahora bien, ¿esta tecnología funcionaría en España? personalmente creo que son pocos los propietarios de una tienda que se atreverían con esto, a no ser que parte del servicio de atención al cliente si que trabaje en la propia tienda, en una habitación en la trastienda o almacén o algo similar además de que no debería faltar personal de seguridad bien visible rondando, algo que incomoda bastante, también es cierto.

En cuanto a costes, a día de hoy implantar este tipo de tecnología cuesto unos 20.000 dólares por robots de telepresencia por lo que no hablamos de algo relativamente económico. La empresa encargada del desarrollo y puesta a punto de este tipo de robots de telepresencia nos comenta que por el momento están en fase de desarrollo y que esperan, una vez este tipo de asistencia esté completamente lista y extendida poder venderlos a un precio de unos 2.000 dólares la unidad.

Te dejo con un vídeo donde poder ver en acción este tipo de tecnología

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